Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsgegenstand

Regula Carigiet in Chur verkauft dem Kunden die im Web Shop angebotenen Produkte zu den nachfolgenden, allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Mit der Bestellung von Produkten aus meinem Sortiment gelten die Bedingungen als angenommen. Abweichende Bestimmungen werden nur anerkannt, wenn diese von mir, Regula Carigiet Spirituelle, ganzheitliche Praxis für persönliche Heilungs- & Bewusstwerdungsprozesse vorgängig sowie ausnahmslos in schriftlicher Form bestätigt wurden.

2. Zustandekommen des Vertrages

Voraussetzung für das Zustandekommen eines gültigen Vertrages ist, dass die Lieferadresse für die Produkte in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein liegt. Die Produkte, Dienstleistungen und Preise, die unter www.regulacarigiet-praxis.ch publiziert sind, gelten als Angebote. Diese Angebote können jederzeit im Falle einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe (von Seiten meiner Hersteller und Lieferanten) aufgelöst werden. Der Vertragsabschluss kommt zustande sobald der Vertragspartner online über www.regulacarigiet-praxis.ch, in meiner Praxis, telefonisch oder schriftlich (E-Mail oder Post) seine Bestellung aufgibt. Eine Bestellbestätigung wird dem Vertragspartner sofort per E-Mail zugestellt. Der Erhalt der Bestellbestätigung beinhaltet keine Zusage, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist beziehungsweise geliefert werden kann. Sie zeigt dem Vertragspartner lediglich an, dass die abgegebene Bestellung bei www.regulacarigiet-praxis.ch eingetroffen ist und somit der Vertrag zustande gekommen ist, unter Vorbehalt der auflösenden Bedingungen der Lieferunmöglichkeit, fehlerhaften Preisangabe oder gemäss Ziff. 7 der AGB. Sollte eine der genannten auflösenden Bedingungen eintreten, wird dies Regula Carigiet dem Vertragspartner innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Bestelleingang oder 2 Arbeitstage vor einem vereinbarten beziehungsweise angekündigten Lieferdatum in schriftlicher Form mitteilen sowie nach Möglichkeit ein allfälliges Alternativangebot unterbreiten.

3. Edelmetallpreise

Bei Schmuckstücken aus Edelmetall (Gold, Platin, Palladium oder Silber) richtet sich der Verkaufspreis nach den weltweiten Edelmetallkursen. Den Preisen im Web Shop liegt der täglich aktualisierte Rohstoffpreis in Schweizer Franken. Die bestellten Artikel werden zum Edelmetallkurs im Moment der Bestellung fakturiert und geliefert.

4. Zahlungsbedingungen

Sofern nichts anderes vermerkt ist, sind sämtliche Preise in Schweizer Franken inklusive aller Gebühren angegeben. Die Zahlungsmöglichkeit finden Sie unter der Rubrik 9, Zahlungsmöglichkeit.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Regula Carigiet, Spirituelle, ganzheitliche Praxis für persönliche Heilungs- & Bewusstwerdungsprozesse. Diese ist berechtigt, jederzeit (auch nachträglich) einen entsprechenden Eintrag ins Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Der Vertragspartner hat Regula Carigiet von Zugriffen Dritter, insbesondere von Zwangsvollstreckungsmassnahmen sowie sonstigen Beeinträchtigungen der Produkte unverzüglich schriftlich zu unterrichten. Der Vertragspartner hat Regula Carigiet alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch einen Verstoss gegen diese Verpflichtung sowie durch erforderliche Interventionen entstehen.

6. Haftungsausschluss auf Informationen (Produkt, Verfügbarkeit, Garantieangaben, etc.)

Regula Carigiet aktualisiert sämtliche dargestellten Informationen im Web Shop ständig. Mein Anspruch ist es, alle angebotenen Produkte und Dienstleistungen für meine Kunden klar und aktuell zu führen. Ich beziehe diese Informationen zum Teil direkt von den Markenherstellern und Lieferanten. Für Druckfehler, Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen übernehme ich keine Haftung. Deshalb sind alle Angaben im Web Shop ohne Gewähr und nicht als Zusicherung zu verstehen. Ausserdem behalte ich mir das Recht vor, Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Internetseite jederzeit ohne Mitteilung vorzunehmen beziehungsweise zu aktualisieren. Zwischenverkauf, Modellwechsel und Preisänderungen sind jederzeit möglich.

7. Stornierung und Vertragsauflösung

Bestellungen bei Regula Carigiet Spirituelle, ganzheitliche Praxis für persönliche Heilungs- & Bewusstwerdungsprozesse sind gemäss Ziff. 2 der AGB verbindlich und der Kunde ist zur Abnahme der Produkte und/oder Leistung verpflichtet. Stornierungen seitens des Vertragspartners sind gänzlich nicht möglich. Eine Verweigerung der Annahme der bestellten Ware, die Nichtabholung in meiner Praxis sowie das Ausbleiben der Vorauszahlung innerhalb von 10 Arbeitstagen behalte ich mir ausdrücklich das Recht vor, den Vertrag zu stornieren. In jedem dieser Fälle wird vom Vertragspartner eine Umtriebsentschädigung von 20% des gesamten Auftragswertes, mindestens jedoch CHF 50.00 zuzüglich allfälliger Logistik- und Lagerkosten geschuldet. Der Vertragspartner hat ausschliesslich im Falle der gemäss Ziff. 2 der AGB erwähnten Lieferunmöglichkeit das Recht, nach 20 Arbeitstagen den Vertrag aufzulösen, jedoch nur auf die Vertragspositionen welche von der Lieferunmöglichkeit betroffen sind. Eine Vertragsauflösung auf bereits ausgelieferte oder terminlich bestätigte Waren ist vollumfänglich nicht möglich. Im Falle einer solchen Vertragsauflösung durch den Vertragspartner wird ein allfällig bereits geleisteter Kaufbetrag für die erwähnte Vertragsposition dem Vertragspartner vollumfänglich zurückerstattet. Eine Auszahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen. Im Falle einer Vertragsauflösung durch den Vertragspartner können ausnahmslos keinerlei Schadenersatzforderungen gegenüber Regula Carigiet Uhren, Spirituelle, ganzheitliche Praxis für persönliche Heilungs- & Bewusstwerdungsprozesse geltend gemacht werden.

8. Rücktritt Regula Carigiet Spirituelle, ganzheitliche Praxis für persönliche Heilungs- & Bewusstwerdungsprozesse

Regula Carigiet kann ohne Angabe von Gründen innert einer Frist von 10 Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung des Vertragspartners vom Vertrag zurücktreten. Der Vertragspartner ist entsprechend zu orientieren und ein allfällig bereits geleisteter Kaufbetrag dem Vertragspartner vollumfänglich zurück zu erstatten. Eine Auszahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen. Im Falle eines Rücktrittes von Regula Carigiet oder eines unter Ziff. 2 AGB genannten Vorbehaltes der Lieferunmöglichkeit oder fehlerhaften Preisangabe können ausnahmslos keinerlei Schadenersatzforderungen gegenüber Regula Carigiet geltend gemacht werden.

9. Zahlungsmöglichkeit – Vorauszahlung

Die Zahlung erfolgt direkt am Ende des Bestellvorganges. Sobald die Vorauszahlung mit der Bestellungsnummer als Bemerkung auf mein Konto eingegangen ist (bitte innerhalb von 3 Tagen) werde ich Ihnen den Artikel zusenden. Ausserhalb dieser Frist kann ich die Verfügbarkeit ihrer Bestellung nicht mehr garantieren.

Kontoangaben:

  • Graubündner Kantonalbank Chur BLZ 774
  • Konto Nr. CK00.427.194.700
  • SWIFT: GRKBCH2270
  • IBAN: CH25 0077 4000 4271 9470 0
  • lautend auf: Regula Carigiet, Cadonaustrasse 61, 7000 Chur Spirituelle, ganzheitliche Praxis für persönliche Heilungs- & Bewusstwerdungsprozesse

10. Lieferbedingungen

10.1. Meine Lieferbedingungen

Lieferung Postadresse (Briefpost eingeschrieben) ist kostenlos. Die bestellten Produkte werden entweder an eine Schweizer Adresse oder einer Adresse im Fürstentum Liechtenstein gesandt. Der Versand erfolgt per eingeschriebene Post. Die Lieferung erfolgt direkt ab dem Lager von Regula Carigiet. Es können keine fixen Lieferzeiten garantiert werden. Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von 2–5 Arbeitstagen nach Bestellung beziehungsweise dem entsprechenden Zahlungseingang auf obgenanntem Konto. Darüber hinaus können Sie aus folgenden Arten von Speziallieferungen als kostenpflichtige Zusätze auswählen:

  • Lieferung PostPac Priority – Werktags bis 15:00 Uhr bestellen, am Folgetag erhalten CHF 12.00*
  • Lieferung PostPac am Samstag (Samstagszustellung) – Werktags bis Freitag 15:00 Uhr bestellen und am Folgetag, Samstag erhalten CHF 25.00*
  • Lieferung PostPac Swiss-Express «Mond» – Werktags bis 15:00 Uhr bestellen, am Folgetag bis spätestens 09:00 Uhr erhalten CHF 29.00*

Die Pauschalen verstehen sich pro Gebinde (Verpackung). Die Zusatzdienstleistungen der Post inklusive der angegebenen Lieferzeiten werden nur angeboten sofern das Produkt sofort lieferbar ab meinem Lager ist, beziehungsweise zum Zeitpunkt des entsprechenden Zahlungseinganges auf meinem angegebenen Konto.

Zusatzdienstleistungen mit Lieferungen am Folgetag sind nur an Werktagen gewährleistet (oder im Falle von Swiss Express «Mond» auch am Samstag exklusive Feiertage). PostPac am Samstag (Samstagzustellung) werden immer am nächsten Samstag (exklusive Feiertage) unter vorheriger Zustell-Avisierung per E-Mail zugestellt. Es gelten generell die Werk- und Feiertage des Kantons Graubünden. Am 23. Dezember und 30. Dezember kann dieser Service nur unter Vorbehalt (Abhängigkeit von der Post) angeboten werden.

Transportschäden aus Postsendungen: Sämtliche Transportschäden aus Postsendungen sind ausnahmslos innerhalb von 24 Stunden bei der entsprechenden Poststelle in schriftlicher Form anzumelden.

10.2. Unsere Lieferzeiten

In der Regel wird die Ware nach Zahlungseingang noch am gleichen Tag zur Lieferung bereitgestellt.

11. Umtauschrecht

Regula Carigiet gewährt seinen Kunden ein 10-tägiges Umtauschrecht nach Erhalt der Ware. Die 10-tägige Frist beginnt mit dem Tag der ersten Zustellung durch die Post (auch bei Abwesenheit – Postabholauftrag) gemäss unseren aktuell geltenden Lieferbedingungen. Ein Umtausch wird nur akzeptiert wenn dieser unter Einhaltung der 10-tägigen Frist Regula Carigiet, Spirituelle, ganzheitliche Praxis für persönliche Heilungs- & Bewusstwerdungsprozesse schriftlich auf info@regulacarigiet-praxis.ch angemeldet wird. Telefonische Anmeldungen bedürfen ausnahmslos der schriftlichen Rückbestätigung durch Regula Carigiet und werden ansonsten nicht akzeptiert. Ein Umtausch kann nur auf ungebrauchte Produkte in Originalverpackung, mit komplettem Zubehör gewährt werden. Sämtliche anfallenden Kosten für eine Rücksendung durch die Post oder durch ein Transportunternehmen gehen zu Lasten des Vertragspartners. Dabei gilt es zu beachten, dass die Originalschachtel nicht beschädigt oder verklebt werden darf und die Rechnungs- oder Lieferscheinkopie sowie die Garantiebelege der Rücksendung beigelegt werden müssen. Regula Carigiet behält sich ausdrücklich das Recht vor, gebrauchte, beschädigte oder nicht mehr originalverpackte Waren wieder an den Vertragspartner zu retournieren und den Umtausch vollumfänglich abzulehnen. Der Gutschriftsbetrag aus einem Umtausch wird abzüglich einer allfällig bereits erbrachten, zusätzlichen Dienstleistung wie Express- oder Nachnahmekosten durch die Post, jedoch erst nach geprüftem Erhalt der Ware dem Umtauschkauf (Neukauf) vollumfänglich angerechnet. Ein allfälliges Guthaben zu Gunsten des Vertragspartners wird ausnahmslos mit einem Waren-Gutschein von Regula Carigiet Spirituelle, ganzheitliche Praxis für persönliche Heilungs- & Bewusstwerdungsprozesse ausgeglichen. Eine vollständige Gutschein-Gutschrift oder Barauszahlung ist nicht möglich.

Von diesem Umtauschrecht sind folgende Produkte ausgeschlossen:

  • Auf Grösse produzierte Ringe
  • Auf Länge produzierte Ketten oder Armbänder
  • Artikel welche extra für Kunden bestellt wurden

Weitere Kategorien können von Regula Carigiet jederzeit und ohne Ankündigung ausgeschlossen werden. Bei offensichtlichem oder vermutetem Missbrauch, wie zum Beispiel bei mehrfacher Rückgabe oder Beschädigung, steht es Regula Carigiet frei, einen Umtausch gänzlich abzulehnen. Bei Fragen steht Ihnen Frau Regula Carigiet jederzeit gerne zur Verfügung.

12. Garantie, Sachmängelgewährleistung und Haftung

Es gelten die offiziellen Garantiebestimmungen beziehungsweise die offizielle Schweizer Garantiedauer der Produktehersteller. Neu wurde seit 01.01.2013 die 24-monatige Gewährleistungsfrist eingeführt. Dies bedeutet, dass Mängel die bei Übergabe an den Käufer bestehen, bis zu zwei Jahre geltend gemacht werden können. Der Käufer muss jedoch in der Lage sein, diese Mängel zu beweisen. Im Unterschied dazu besteht ein Garantieanspruch nur, sofern Mängel nach der Übergabe auftreten. Ein Garantieanspruch erlischt insbesondere, wenn unsachgemässe Änderungen oder Reparaturen an den Produkten vorgenommen werden oder das Tragverhalten der Fragilität des Schmucks nicht Rechnung trägt. Die Garantiefrist richtet sich nach den Angaben der Produkthersteller. Eine Garantieleistung kann nur erbracht werden, sofern keine Ausschlussgründe vorliegen wie z.B. mechanische Beschädigungen. Darunter fallen zum Beispiel Elementarschäden, Sturz- und Schlagschäden, übermässige Abnutzung und Defekte infolge von Eingriffen oder Modifikationen. Ausgeschlossen von der Garantie oder eine reduzierte Garantiedauer haben Verschleissteile. Die Originalverpackung garantiert den grösstmöglichen Schutz. Diese sollte vom Vertragspartner immer aufbewahrt werden. In einem Garantie- oder Reparaturfall sind die Schmuckstücke mit sämtlichem Zubehör in der Originalverpackung einzuschicken. Bei deren Fehlen ist das Schmuckstück transportfähig zu verpacken beziehungsweise dementsprechend zu versenden. Schadenersatzansprüche gegenüber Regula Carigiet für Schäden aufgrund eines Produktionsfehlers (vom Hersteller zu verantworten) oder aufgrund unsachgemässen Tragverhaltens oder Verwendung können ausnahmslos nicht geltend gemacht werden. Sämtliche anfallenden Kosten für die Verpackung sowie die Einsendung beziehungsweise den Hin-Transport eines Garantie- oder Reparaturfalles an Regula Carigiet Spirituelle, ganzheitliche Praxis für persönliche Heilungs- & Bewusstwerdungsprozesse durch die Post oder durch ein Transportunternehmen gehen zu Lasten des Vertragspartners. Allfällige Forderungen oder Schadenersatzansprüche aus einem Garantie- oder Reparaturfall gegenüber Regula Carigiet Spirituelle, ganzheitliche Praxis für persönliche Heilungs- & Bewusstwerdungsprozesse können ausnahmslos nicht geltend gemacht werden.

13. Datenschutz

Regula Carigiet Spirituelle, ganzheitliche Praxis für persönliche Heilungs- & Bewusstwerdungsprozesse versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen einzuhalten. Die anlässlich der Bestellungsabwicklung anfallenden Kundendaten werden lediglich für interne Zwecke genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur soweit dies zur ordnungsgemässen Leistungserbringung unbedingt erforderlich ist. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Im Übrigen hat er auf Anfrage jederzeit das Recht, die über ihn gespeicherten Daten einzusehen und deren Nutzung für interne Marketingzwecke zu verbieten.

14. Geistiges Eigentum

Regula Carigiet Spirituelle, ganzheitliche Praxis für persönliche Heilungs- & Bewusstwerdungsprozesse behält sich für jedes Design, Texte und Graphiken auf ihrer Webseite alle Rechte vor; insbesondere Eigentums- und Urheberrechte (soweit diese nicht bei den entsprechenden Produktelieferanten sind). Vor ihrer Weitergabe an Dritte bedarf es der ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung von Regula Carigiet.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Regula Carigiet Spirituelle, ganzheitliche Praxis für persönliche Heilungs- & Bewusstwerdungsprozesse mit Kunden unterliegen dem materiellen Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Chur. Vorbehalten bleiben davon abweichende zwingende Gerichtsstände des Bundesrechts.

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Übrigen behält sich Regula Carigiet die jederzeitige Änderung der AGB und Lieferbedingungen vor. Sie versieht die AGB mit einer Versionenangabe und einem Datum. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB und der Lieferbedingungen sind auf www.regulacarigiet-praxis.ch abruf- und ausdruckbar.